어르신의 서비스 이용계약과 가족 제공자의 근로계약을 각각 확인하세요. 서비스 비용·일정과 근로자의 임금·근무 조건은 같은 문서의 같은 항목이 아니에요.
이용계약에는 서비스 조건이 있어요
이용 급여, 제공 시간·일정, 본인부담금과 변경·중단 시 처리 등을 확인하세요. 계약 내용이 인정서와 이용계획서에 맞는지도 살펴야 해요. 기관은 급여 제공계획을 수급자에게 설명하고 동의 절차를 진행해요.
근로계약에는 임금과 근로조건이 있어요
임금 산정 방법, 지급일, 소정근로시간 등 본인에게 적용되는 조건을 읽어보세요. 말로 들은 금액과 문서가 다르면 서명 전에 설명을 요청하세요. 계약서와 안내받은 계산 내역의 사본을 보관하는 것이 좋아요.
변경·중단 조항을 먼저 읽어보세요
입원이나 가족 사정으로 제공이 중단될 때 연락과 정산을 어떻게 하는지 확인하세요. 센터 변경을 원할 때 통보 절차와 마지막 급여 지급도 알아두면 좋아요. 시작할 때는 당장 필요 없어 보여도 실제로 문제가 생기면 중요한 항목이에요.
구두 안내와 계약 문서가 다르면 멈추세요
서명 후 설명받겠다고 미루기보다 차이가 나는 문장을 표시해 먼저 물어보세요. 계약서 사본을 받지 못했다면 요청하고, 변경된 조건이 생겼을 때 어떤 방식으로 합의·안내하는지도 확인하세요. 빈칸을 남긴 채 서명하거나 이해하지 못한 금액을 확정하지 마세요.
기준·절차를 구체적으로 확인하기공단 계획서·기관 계획서·계약서는 서로 다른 문서예요
이름이 비슷한 서류를 구분하면 서비스 범위, 실제 제공 내용과 근로자 임금이 어디에 적히는지 찾기 쉬워요.
표가 넓으면 좌우로 밀어 확인할 수 있어요.
표를 읽고 이렇게 확인하세요
계약서를 받았다는 사실만으로 전화로 들은 모든 내용이 반영된 것은 아니에요. 금액·지급일·중단 정산처럼 중요한 조건을 문서에서 직접 찾아 표시하세요.
근로계약서와 명세서의 법적 적용·공제 문제가 이해되지 않으면 기관 설명을 받은 뒤 고용노동부 등 해당 기관에 확인하세요.
지금 할 일
설명받지 못한 빈칸이나 모르는 공제 항목이 있으면 서명 전 질문하고 답을 기록하세요.